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クレジットカード決済、コンビニ決済(前入金)、がご利用頂けます。
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返品・交換の場合は、商品の到着後3日以内にお電話(03-3440-5288)またはお問合せフォームよりご希望の内容(お客様都合 or 弊店都合)と理由をご連絡ください。弊店より折り返しのご連絡をさせていただきます。3日以内にご連絡が確認できなかった場合には、商品不良などを除き、返品・交換をお受けできません。
返品・交換の詳細については下記URLの【返品交換についてのガイドライン】を必ずご確認ください。
https://facesansfard.shop/items/5dbabaa0bc45ac7d31a04d79
※ストア内カテゴリーの［返品・交換について］からもご覧いただけます。
※セール対象商品はお客様都合による返品・交換の対象外となります。

お客様都合による返品・交換を受け付けておりますが、お客様その際の商品の返送料やご返金にかかる手数料は、お客様のご負担となります。（着払いでお送りいただいた場合には受け取りいたしません。）交換商品をお届けする際の送料は当店で負担させていただきます。

商品不良や商品間違いなどによる弊店都合の場合には、交換もしくは修理、またはご返金対応をいたします。

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【ご返送の際のご注意点】

商品の付属品(ハンガーやタグ、ビニール等お届け時に商品に付属していた全て)に欠けているものがないか再度ご確認の上、下記返送先までご返送ください。

　　【返送先】〒108-0072　東京都港区白金1-1-9 4F　FSF ONLINE STORE　返品・交換係　TEL:03-3440-5288

※ご返送商品到着後5営業日以内に「返品商品受領のお知らせ」または「交換商品手配完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

ご注文受付後、5営業日以内に出荷いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

※ご注文は年中無休で受け付けておりますが、休業中はお問い合わせ対応や発送業務などがお休みとなります。翌営業日からの対応となりますのでご注意ください。

ご注文のキャンセルは原則受け付けておりません。お間違いないようにご注文ください。

会社名：株式会社ファスサンファール

担当者：矢口 仁美

住所：〒1080072 東京都 港区白金1-1-9

TEL：03-3440-5288

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